Sagsbehandlingstiden på fleksjob i Hillerød Kommune skæres fra op til 6 måneder til 4 uger. Det er den ene konkrete ændring, når kommunen reviderer sine frister for, hvor lang tid der må gå fra en borger søger om social hjælp, til der er truffet afgørelse.
Kontakt
borgerservice@hillerod.dk
Fleksjobfristen blev sat ned, efter at Hillerød Handicapråd påpegede, at 3-6 måneder var for lang tid, når vejledningen anbefaler 3 måneder.
De lange ventetider
Rådene retter kritik mod flere andre frister, som de finder for lange:
- Praktisk hjælp som rengøring, indkøb og tøjvask: 6 måneder
- Hjælpemidler med personlig tilpasning: 8 måneder
- Forbrugsgoder: 8 måneder
- Boligindretning: 10 måneder
- Borgerstyret personlig assistance (Læs: en ordning hvor borgeren selv ansætter sine hjælpere) og kontant tilskud: 7 måneder
- Støtte til køb af bil: 12 måneder
Både Handicaprådet og Udsatterådet påpeger, at flere af Hillerøds frister overstiger, hvad der ellers anses for rimeligt. Handicaprådet henviser til, at Ankestyrelsen regner 6 måneder for komplekse hjælpemiddelsager og 6-9 måneder for boligindretning og bilstøtte.
Analyse på vej
Frem for at ændre de enkelte frister nu vil kommunen afvente en analyse af sagsbehandlingstider og arbejdsgange i visitation og hjælpemidler, som blev sat i gang i juni for at få de længste ventetider ned. Resultaterne ventes præsenteret i december 2026, hvorefter fristerne kan blive taget op igen.
Kommunen kan i øvrigt ikke i dag sige, hvor lang tid sagerne faktisk tager. Forvaltningen oplyser, at det ikke er teknisk muligt at opgøre de reelle sagsbehandlingstider, særligt på beskæftigelsesområdet, uden uforholdsmæssigt store omkostninger. De offentliggjorte frister er ellers netop fastsat ud fra de faktiske sagsbehandlingstider - som altså ikke kan trækkes ud af systemerne.
